Através da integração do RD Station CRM com o Omni, você consegue acessar os detalhes das oportunidades que estão no CRM e também pode ver os valores das oportunidades ganhas como vendas offline. Para isso, é necessário colocar no campo acima o token da sua conta no CRM. Nos passos seguintes te ajudamos a localizar o token:

1. Acesse sua conta no RD Station CRM;
2. Clique em seu nome de usuário, localizado no canto superior direito da página;
3. No menu suspenso exibido, clique em Perfil;
4. Caso o código não conste na tela, clique no botão “Gerar Token”;
5. Copie o código exibido no campo Token da instância.
6. Cole no campo no início desta página.

Para quem tem RD Station Marketing e CRM: 

Para integrar Leads com Oportunidades no Omni, é necessário ativar o Webhook no RD Station Marketing. Essa ativação avisa o Omni que um lead foi marcado como oportunidade. Para isso, siga os passos a seguir: 

1. Entrar em Integrações > Webhooks > Configurar > Criar Webhook: 
2. Nome: Omni CDP
3. URL: https://app.omnicdp.com/api/opportunity?token= – após o igual, colocar o token da conta.
4. Adicionar na URL após o token “&create=false“
5. Gatilho – selecionar “Oportunidade”
6. Salvar Webhook 

A URL fica assim: https://app.omnicdp.com/api/opportunity?token=XXXXqt0vUI77nBvowzFRBlK72WQDAXxX&create=false

Esse parâmetro a mais na URL faz com que o RD não crie a oportunidade automaticamente quando o Lead for marcado como oportunidade, já que a inteligência do Omni já faz isso. Se deixar sem o “&create=false”, tanto o Omni quanto o RD criam a oportunidade para àquele Lead, e isso duplica a criação da oportunidade no Omni.

Pronto, integração feita!